Sujuva koostöö tagamiseks klientidega ja teenuse kvaliteeti parandamiseks korraldas Bright Max hiljuti uutele müügimeeskonna liikmetele tehasekümblaskogemuse programmi, et anda neile põhjalik arusaam kogu valgustoodete tootmisprotsessist.
Juhtiva väliskaubandusettevõttena, kes keskendub valgustustoodetele, peab Bright Max alati tõhusa kliendisuhtluse nurgakivi professionaalseid tooteid.
Selle kogemusprogrammi eesmärk on aidata uutel töötajatel isiklikult omandada tooteprotsesse, tootmisprotsesse ja kvaliteedikontrolli standardeid, et paremini vastata klientide päringutele ja vältida võimalikke vigu järjekorras. Ürituse ajal külastas uus meeskond selliseid tootmisseina nagu toote kokkupanek, testimine ja pakendid.
Vanemate inseneride juhendamisel said nad teada selliste peamiste protsesside kohta nagu lamp helmeste keevitamine, vooluahela paigaldamine ja veekindla jõudluskatse ning said põhjaliku ülevaate kogu tootmisprotsessist alates toorainest kuni valmistoodeteni.
Lisaks kogesid nad isiklikult ranget kvaliteedikontrolli protsessi alates esialgsest komponendi kontrollimisest kuni lõpptoote jõudluse hindamiseni, mis süvendas nende arusaamist toote kvaliteedist. "Kohapealse õppimise kaudu tundsin iga valgustustoote keerukust." ütles uus müügiesindaja. "See aitab mul kindlasti tulevikus klientidele täpsemat teavet pakkuda."
Bright Max ütles, et selliseid tehasekümblustegevusi toimub regulaarselt. Parandades müügimeeskonna professionaalseid võimalusi, on ettevõte pühendunud iga kliendi tellimuse sujuva edusammude tagamisele ja usaldusväärsemate valgustuslahenduste pakkumisele globaalsetele partneritele.
